먼저 변환 프로세스에 시간을 주십시오. 큰 파일이나 복잡한 변환 작업은 완료하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.
네트워크 연결이 안정적이고 충분히 빠른지 확인하십시오. 불안정한 네트워크 연결로 인해 변환 프로세스가 중단되거나 멈출 수 있습니다.
변환 페이지가 오랫동안 업데이트되지 않은 경우 페이지를 새로 고치거나 브라우저를 다시 시작하여 변환 프로세스를 다시 트리거할 수 있는지 확인하십시오.
OnlineConvert 공식 웹사이트나 소셜 미디어 페이지를 방문하여 현재 서비스 상태에 대한 공지가 있는지 확인하십시오. 때로는 웹사이트가 유지 관리 중이거나 기술적 문제가 발생할 수 있습니다.
위의 단계로도 문제가 해결되지 않으면 OnlineConvertS 고객 서비스 팀에 웹사이트의 문의 페이지나 고객 지원 채널을 통해 도움을 요청할 수 있습니다.